Обязанности
Точный перечень задач зависит от сезона — в каждый момент комбинируется около 5 пунктов из списка:
- Планирование и организация учебных программ: расписание, формирование групп, подготовка аудиторий и онлайн-инфраструктуры;
- Информационное сопровождение учеников и родителей: рассылки, инструкции, ответы на вопросы по программам и процесса;
- Финансовое сопровождение: формирование платёжных ссылок, контроль оплат, взаимодействие с финансовым отделом;
- Администрирование занятий: присутствие и координация на площадке, мониторинг онлайн-уроков, помощь при сбоях;
- Работа с преподавателями: коммуникация, передача материалов, расписаний и списков; поддержка в организационных задачах;
- Организация и контроль пробных экзаменов: передача материалов, контроль сроков, сбор и распределение результатов;
- Приём и проверка документов абитуриентов: контроль комплектности и корректности оформления, поддержка личных дел;
- Ведение почты приёмной комиссии и консультации по телефону: ответы на вопросы о документах, сроках и процедур;
- Организация рассылок и списков по приёмной кампании: документы, инструкции, обновления, списки поступающих;
- Участие в организации мероприятий школы и вступительных активностей: Дни открытых дверей, экскурсии, Навигатор поступления, форум педагогов, сезонные события;
- Методическая и аналитическая работа: памятки, гайды, FAQ, скрипты; сбор фидбека и подготовка предложений по улучшению процессов.
Требования
- Грамотная устная и письменная речь;
- Понимание принципов эффективного взаимодействия с людьми;
- Умение запоминать большой объём информации и структурировать её;
- Навыки организации процессов;
- Умение работать в офисных программах (Google Docs, Google Sheets и др.);
- Способность и желание учиться.
Условия
- Формат: гибрид в зависимости от сезона (летом — очно, в остальные сезоны преимущественно дистанционно с 1–2 очными днями);
- График: 5/2, 10:00–18:00 (возможно смещение в период реализации проекта «Вечерняя школа ЦПМ»);
- Официальное трудоустройство;
- Оплачиваемый отпуск (28 календарных дней);
- Рабочий ноутбук и телефон;
- Уютный офис на ст. м. Марьина роща;
- Корпоративные бонусы (мероприятия, обучение, база скидок для сотрудников).
Как оставить отклик на вакансию
- Откликнитесь на вакансию по ссылке.
- Дождитесь подтверждения заявки: для прошедших первую ступень мы назначим собеседование.
- Пройдите собеседование и дождитесь результатов.